Politique de protection des données personnelles (RGPD)
Chérubins Éditions
Dernière mise à jour : 01 août 2026
1. Préambule
La présente Politique de protection des données personnelles a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet de Chérubins Éditions sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la législation française applicable.
Chérubins Éditions attache une importance particulière au respect de la vie privée de ses clients, prospects, auteurs et visiteurs.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Chérubins Éditions
Adresse : 4 rue du Glapier, 51320 Montépreux
E-mail : contact@cherubinseditions.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site internet, Chérubins Éditions peut collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification
- Nom et prénom ;
- Adresse postale ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone.
Données relatives aux commandes
- Produits commandés ;
- Historique des achats ;
- Informations relatives à la facturation et à la livraison.
Données de connexion et de navigation
- Adresse IP ;
- Type de navigateur ;
- Données de connexion ;
- Cookies et technologies similaires.
Données communiquées volontairement
- Messages envoyés via le formulaire de contact ;
- Demandes de renseignements ;
- Manuscrits ou documents transmis dans le cadre d’une proposition éditoriale.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des commandes
- Traitement des achats ;
- Gestion des paiements ;
- Livraison des livres ;
- Service après-vente.
Gestion de la relation client
- Réponse aux demandes de contact ;
- Assistance et support client ;
- Gestion des réclamations.
Gestion des comptes utilisateurs
- Création et administration du compte client ;
- Suivi des commandes.
Communication commerciale
- Envoi d’informations sur les nouveautés, publications et offres promotionnelles, sous réserve du consentement lorsque celui-ci est requis.
Amélioration du site internet
- Analyse de la fréquentation ;
- Sécurisation du site ;
- Optimisation de l’expérience utilisateur.
Respect des obligations légales
- Gestion comptable ;
- Obligations fiscales ;
- Conservation des preuves légales.
5. Base juridique des traitements
Les traitements réalisés par Chérubins Éditions reposent sur l’une des bases légales suivantes :
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Gestion des commandes | Exécution du contrat |
| Livraison des produits | Exécution du contrat |
| Service client | Exécution du contrat ou intérêt légitime |
| Réponse aux demandes de contact | Intérêt légitime |
| Envoi de newsletters | Consentement |
| Sécurité du site | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Chérubins Éditions.
Elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution des services, notamment :
- Hébergeur du site internet ;
- Prestataire de paiement sécurisé ;
- Prestataires logistiques et transporteurs ;
- Prestataires informatiques ;
- Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Ces prestataires agissent uniquement sur instruction de Chérubins Éditions et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre indicatif :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte client actif | Jusqu’à suppression du compte |
| Données relatives aux commandes | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de prospection commerciale | 3 ans après le dernier contact |
| Données issues des formulaires de contact | 3 ans maximum |
| Cookies | Selon la politique de cookies applicable |
8. Sécurité des données
Chérubins Éditions met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :
- Utilisation d’un protocole sécurisé (HTTPS) ;
- Protection des accès aux données ;
- Sauvegardes régulières ;
- Limitation des accès aux seules personnes autorisées ;
- Surveillance des systèmes informatiques.
Malgré ces mesures, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Transfert des données hors de l’Union européenne
Dans le cas où certains prestataires seraient situés en dehors de l’Union européenne, Chérubins Éditions veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD, notamment par l’utilisation des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :
E-mail : contact@cherubinseditions@gmail.com
Adresse postale : Chérubins Éditions, rue du Glapier 51320 Montépreux
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de votre demande.
11. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
12. Modification de la présente politique
Chérubins Éditions se réserve le droit de modifier la présente Politique de protection des données personnelles à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques.
Toute modification sera publiée sur le site internet et prendra effet dès sa mise en ligne.
Chérubins Éditions
Maison d’édition spécialisée dans la création, l’édition et la vente de livres via son site internet.
